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黑龍江分社正文
首頁地市播報
鶴崗市興安區稅務局“三抓”服務“三提”質效優化稅收營商好環境
2020年06月19日 10:26| 來源:中新網黑龍江新聞

  中新網黑龍江新聞6月19日電(陸鐵男 李帥)疫情發生以來,鶴崗市興安區稅務局緊緊圍繞稅務總局的“四力”要求,“三抓”納稅服務,“三提”滿意度質效,聚焦主責主業,不斷優化稅收營商環境。

  一抓“網上辦”,提升“非接觸式辦稅”。疫情期間,為了在保障納稅人辦稅需求的前提下,落實“非接觸式辦稅要盡力”,大力推行“網上辦、預約辦”。興安區稅務局辦稅服務廳干部成立了“網上辦稅輔導小組”,隨時在線為納稅人答疑解惑,電子稅務局開戶率、網上申報率、電子繳稅均達到100%,大大提升了納稅人“少走馬路,多跑網路”的效率。

  二抓“云輔導”,提高納稅人滿意度。在積極倡導“不見面”的同時,興安區稅務局“云輔導”不斷檔。積極開展系列宣傳報道,制作了宣傳美篇19期,對疫情期間國家稅收優惠政策進行宣傳。同時積極鼓勵干部學習、創新宣傳模式,制作政策解讀宣傳視頻、動畫共15期。簡單易懂的解讀讓廣大納稅人直接明了的了解到國家在疫情期間發送的稅費“大禮包”,真真正正的提升了納稅人的獲得感。

  三抓“精準辦”,提優服務織密網格。一直以來,興安區稅務局致力于織密稅源網格,通過稅源網格化管理精準落實稅費優惠政策、精準服務納稅人。積極探索大數據與稅源網格相結合,通過云開發平臺,在確保涉密信息安全的前提下,獨立開發 “興安稅務網格管理”小程序,進一步問需求、促發展,大大提高了稅收管理員的工作效率,精準服務納稅人。

  鶴崗市興安區稅務局有關領導表示,在今后的工作中,興安區稅務局會繼續努力在全省納稅人滿意度排名第二的基礎上, 以優化稅收營商環境為抓手,聚焦“便民辦稅春風行動”,不折不扣落實減稅降費,大力推行“非接觸式辦稅”,打造優質興安稅務服務品牌,不斷提升納稅人和繳費人的滿意度和獲得感。(完)

【編輯:王玉珠】

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