NLPは、2000年代になり、コミュニケーションでの分野において、NLPの活用が多くみられるようになりました。現代社会は、情報化社会、スピード社会とも呼ばれており、さまざまな情報をスピーディにキャッチすることができるようになった半面、人と人とのコミュニケーション力が落ちてきているとも言われています。インターネットや携帯電話が普及してきたこともあり、大事な用件を伝えるのにメールですませる人も増えてきました。世界全体がコミュニケーション力が不足していて、人との交流をすることに関しての疑問や不安などの問題が濃厚となってきました。
コミュニケーション力がある人は、ただ単に人と話すことが好きということではありません。相手の気持ちを察して言葉を発することで、上手に気配りをして場がなごみ、仕事もスムーズに進めることができます。コミュニケーションの能力がある・なしでは、人間関係にさまざまな影響をもたらすことになります。
とくに、日本人はコミュニケーションが下手だと言われています。核家族化でマンションやアパートなどの集合住宅が増えてきましたが、隣にどんな人が住んでいるのかも把握できていない人が多いようです。古き良き時代のように、向こう三軒両隣といった考えは薄れているようですね。
住んでいるか把握していないという人も少なくありません。インターネットが普及したことで、コミュニケーションの手段も大きく変化してきました。自分が伝えたいことをメールで文字を入力して顔文字で表すのが感情表現になり、人と話をすることが苦手な人が増えてきました。そのような時代に、NLPの理念は大変大きな意味を持ち、今後はコミュニケーションの分野についても、大きな効果が発揮されるものと期待されています。
